Contacto
Desde preguntas sobre la app hasta propuestas de prensa, publicidad o colaboración, esta página es el lugar para escribirnos. La app la hace una sola persona, así que la respuesta suele llegar en un plazo de tres días hábiles, a la dirección de correo que indiques.
Sobre qué puedes escribirnos
- Sobre la app
- Cómo usarla, errores y peticiones, y la compra o la restauración de la compra dentro de la app «Registro completo».
- Publicidad, colaboraciones y campañas
- Propuestas de artículos o de publicidad que presenten la app, proyectos conjuntos con santuarios, templos, turismo, editoriales o medios, y campañas.
- Prensa y medios
- Reseñas en artículos, programas o libros, y solicitudes de entrevista. También podemos enviarte material para publicar, como el icono o imágenes de las pantallas.
- Otros
- Cualquier asunto que no encaje en lo anterior.
No se aceptan propuestas para mostrar publicidad en las pantallas de la app, porque la app se compromete a no llevar publicidad. Las propuestas para presentar la app fuera de ella, o para proyectos conjuntos, son bienvenidas.
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Preguntas frecuentes sobre el contacto
- ¿Cuándo recibiré una respuesta?
- La app la hace una sola persona, así que la respuesta suele llegar en un plazo de tres días hábiles. Si no te llega nada, revisa tu carpeta de correo no deseado o escribe directamente a la dirección de correo de esta página.
- ¿Puedo proponer publicidad, una colaboración o una campaña?
- Sí, con mucho gusto. Escríbenos sobre artículos o publicidad que presenten la app, o sobre proyectos conjuntos con santuarios, templos, turismo, editoriales o medios. Eso sí, no se aceptan propuestas para mostrar publicidad en las pantallas de la app.
- ¿Cómo solicito una entrevista o una reseña?
- Elige «Prensa y medios» como tipo de consulta e indica el nombre del medio, cuándo está previsto que se publique y qué tienes en mente. También podemos enviarte material para publicar, como el icono o imágenes de las pantallas.
- ¿Puedo escribir en un idioma distinto del japonés?
- Sí. Puedes escribir en cualquier idioma. Las respuestas se envían en japonés o en inglés.
- ¿Cómo se trata lo que envío?
- Se usa para responder a tu consulta y para aprovechar tus comentarios y peticiones en la mejora de la app y de este sitio, de una forma que no identifica a ninguna persona. Se recibe en el correo del titular del sitio y se elimina en el plazo de un año después de terminar de atenderla. El envío de los correos se encarga a Resend. Para más detalles, consulta la Política de privacidad (web).